Els tribunals han dictat diverses sentències en què censuren l’actitud d’empleats que atenen amb males maneres a la clientela

Els tribunals han dictat diverses sentències en què censuren l’actitud d’empleats que atenen amb males maneres a la clientela, però no sempre donen la raó a l’empresa. Tot i que molts supòsits en què els tribunals donen suport clarament la màxima sanció disciplinària de l’acomiadament -sobretot quan els comportaments irregulars són reiterats i estan provats-, no sempre és fàcil rescindir el contracte per aquestes causes. Una sentència del TSJ d’Astúries ha declarat que la desatenció i falta de respecte d’un metge al seu pacient i la seva família no és mereixedora d’acomiadament. El TSJ d’Aragó si que avala, en canvi, l’acomiadament disciplinari d’una perruquera que havia generat el malestar de diversos clients. La Justícia també va donar la raó a un establiment d’alimentació que va acomiadar a una dependenta per insultar greument una dona.

Font: Síntesis diària